I overensstemmelse med reglerne om fjernsalg har vi en 14 dages returret, hvilket betyder, at du har 14 dage til at anmode om en returnering efter modtagelsen af ​​din vare.

For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt og uåbnet og i dens originale emballage. Du skal også oplyse dit ordrenummer.

For at starte en returnering kan du kontakte os på info@conscious-skincare.com. Hvis din returnering accepteres, bedes du pakke din returnering omhyggeligt og sikre, at den er så beskyttet som muligt og sende din pakke til os på nedenstående adresse. Varer, der sendes tilbage til os uden først at anmode om returnering, accepteres ikke.

Send din retur til os på Conscious Skincare Ltd, Parc House, Parc Teifi Business Park, Cardigan, West Wales. SA43 1EW.

Du kan altid kontakte os for ethvert returspørgsmål på info@conscious-skincare.com.

Annullering af en ordre

Hvis du ønsker at annullere en ordre, bedes du give os besked så hurtigt som muligt, da vi kun kan annullere en ordre, forudsat at den endnu ikke er blevet afsendt af os.

Se venligst vores vilkår og betingelser feller alle detaljer.

Skader og problemer

Vi bestræber os altid på at levere varer af høj kvalitet til dig. Undersøg venligst din ordre ved modtagelsen og kontakt os straks via e-mail info@conscious-skincare.com hvis du modtager en beskadiget pakke, defekte varer eller en forkert ordre, eller den forkerte vare, så at vi kan evaluere problemet og rette op på det så hurtigt som muligt.

Returnerer; Undtagelser / ikke-returnerbare varer

Vi accepterer ikke returnering af åbnede eller brugte produkter. Kontakt venligst, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om din specifikke vare.

Vi kan desværre ikke modtage returvarer på udsalgsvarer eller gavekort.

Udvekslinger

Hvis du ønsker at bytte et produkt, kan det returneres til os på nedenstående adresse, forudsat at det er uåbnet og ubrugt. Den hurtigste måde at sikre, at du så får det, du ønsker, er at returnere den vare, du har, og når returneringen er accepteret, foretage et separat køb for den nye vare. Du vil være ansvarlig for alle forsendelsesomkostninger.

Send til Conscious Skincare Ltd, Parc House, Parc Teifi Business Park, Cardigan, West Wales. SA43 1EW.

Refusioner

Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og vi giver dig besked, om refusionen blev godkendt eller ej. Hvis godkendt, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen, så bær venligst over med os.